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Operador de Telemarketing e Operador de Caixa

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Operador de Telemarketing e Operador de Caixa
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Vagas de emprego disponíveis para o cargo de operador de Telemarketing e operador de Caixa. As oportunidades de emprego disponíveis são para todas as pessoas que estão em busca de uma oportunidade para ingressar no mercado de trabalho, ou para os que estão em busca de uma recolocação.

O que você faz um Operador de Telemarketing? Quais são as suas responsabilidades?

O Operador de telemarketing é responsável por efetuar diversas atividades, como fazer ligação usando uma lista telefônica específica para vender os produtos ou solicitar doações, fazer o atendimento das chamadas feitas por clientes em potencial, usar roteiros para oferecer informações sobre os recursos, preços do produto e informar sobre seus benefícios, cumprir metas de vendas da empresa, fazer o registro de informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador e fazer o registro de informações úteis.

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O que você faz um Operador de caixa? Quais são as suas responsabilidades?

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O Operador de Caixa é responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, fazer o processamento e recebimento e emitir notas fiscais. Ademais, o operador de caixa também é responsável por realizar tarefas administrativas. O profissional atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza e finaliza as compras. Assim, o operador de caixa ajuda a resolver as dificuldades específicas dos clientes, como encontrar algum produto, além de prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto, adicionar supervisor para solicitar troco quando necessário, além de manter o ambiente limpo e organizado.

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Com que áreas se relacionam em uma empresa?

O Operador de telemarketing pode atuar na área de vendas em diversos tipos de estabelecimentos e lojas, como lojas, e-commerce, estabelecimentos autônomos, bancos, telefonia, entre outros. Esse profissional também estabelece relacionamentos com toda a área de vendas e Marketing.

O Operador de caixa é responsável por atuar no atendimento ao público com pagamentos, recebimentos de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais, e se relaciona com a área de Atendimento e Financeiro.

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Cargos Relacionados

Os cargos que têm relação com o cargo de operador de Caixa e operador de Telemarketing são: Teleatendente e Assistente de Loja.

Teleatendente

O Teleatendente é responsável por fazer ligações para as pessoas usando uma lista telefônica específica para vender produtos ou solicitar doações. Além de atender chamadas de clientes em potencial. Usar roteiros para oferecer informações sobre recursos, preços, entre outros.

Assistente de Loja

Esse profissional é responsável por fazer o controle de produtos, limpeza e organização de um comércio. Isto é, ele auxilia nas atividades do dia a dia do estabelecimento.

Requisitos e Formações Necessárias 

Para ser um operador de caixa ou de telemarketing não é necessário ter um curso superior ou técnico. Os cursos recomendados são os profissionalizantes para que o profissional tenha maior desenvolvimento e mais oportunidades no mercado de trabalho. É necessário também que o candidato tenha concluído o ensino médio, além de habilidades, como ser atento, ser ágil, ser simpático e ter facilidade com contas e Matemática.

Veja as Vagas Disponíveis 

As pessoas que desejarem se inscrever em uma das vagas disponíveis para o cargo de operador de Telemarketing e operador de Caixa devem clicar no botão para verificar as vagas disponíveis.

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